Los siguientes Términos y Condiciones de Uso de la App Bikleta, en adelante los "Términos y Condiciones", constituyen un acuerdo válido que regula el acceso y/o uso de la App. Estos Términos y Condiciones se celebran entre el "Usuario", persona natural o jurídica, que los acepte para la descarga y uso de la Aplicación, y BIKLETA CHILE SPA , RUT número 76.706.635-K, con domicilio en APOQUINDO 2930 OF 201 LAS CONDES , en adelante BIKLETA.
Estos Términos y Condiciones serán aplicables a aquellas personas, que siendo o no clientes de BIKLETA instalen la App, en sus dispositivos móviles, en adelante indistintamente "Usuario". Al usar, acceder, descargar, instalar, obtener o brindar información desde y hacia esta Aplicación Móvil, se considerará que los ha leído y aceptado estos Términos y Condiciones que se incorporan al presente documento.
BIKLETA es el proveedor de la App Bikleta, una aplicación de registro, búsqueda de bicicletas , que permite a los usuarios registrar sus bicicletas , reportarlas como robada, extraviada, recuperada, fomentando la seguridad, confianza de la comunidad, promoviendo la movilidad sustentable, la salud y la educación vial. También brinda comercio electrónico que permite a los usuarios hacer sus pedidos en el marketplace de una forma fácil, segura y rápida; disfrutando desde la comodidad de su casa y accediendo a todas las promociones y descuentos disponibles.
Al aceptar los presentes términos y condiciones, usted autoriza a BIKLETA a acceder a las ubicaciones del dispositivo, incluida la posición geográfica específica obtenida a través de señales de GPS.
La App Bikleta está disponible para personas mayores de 18 años y para ser utilizada en el territorio de la República de Argentina. El acceso y utilización de la App Bikleta requiere que el Usuario disponga de acceso a Internet, dispositivos móviles y sistemas operativos compatibles; BIKLETA no será responsable por posibles cobros que realicen terceros, ya sea proveedores de internet o de software, por el uso de esta Aplicación.
La obtención de datos personales en la App se realiza de manera voluntaria, con la finalidad de hacer uso de la Aplicación y acceder a sus beneficios y servicios.
Para acceder a la App, el Usuario accederá a la cuenta con las creedenciales entregadas por el proveedor BIKLETA del Servicio de la App Bikleta vía el envío de un correo electrónico; ingresando los datos personales que le sean solicitados. Una vez completado el acceso el Usuario quedará registrado y tendrá acceso a App Bikleta.
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El proveedor BIKLETA se preocupa por la protección de datos de carácter personal de sus Usuarios y clientes, por lo cual, asegura que su tratamiento se efectuará con estricta sujeción a la legislación vigente.
El Usuario autoriza conforme lo indicado en el artículo 4 de la Ley 19.628 el tratamiento de sus datos personales por BIKLETA de uso de información que se produzca u obtenga con ocasión de los servicios de seguimiento o ubicación satelital, los cuáles serán utilizados con el sólo objeto de localizar el dispositivo en caso de que se requiera.
El Usuario puede solicitar la información, rectificación, eliminación y/o cancelación de sus datos cuando lo estime conveniente, en conformidad a la Ley N° 19.628.
En el uso de la App Bikleta, la información relativa a los datos de la cuenta de los usuarios de la Aplicación, se almacenan en el caché su equipo móvil. Bikleta utilizará los datos de localización proporcionados por la Aplicación para identificar la ubicación del Usuario, con respecto, y otros servicios que eventualmente presta la Aplicación. El proveedor Bikleta, a través de la información proporcionada por la Aplicación, utilizará la conexión de Internet para autenticar las credenciales de Usuario y almacenar dichas credenciales en los sistemas para la configuración del servicio y con fines de prestación de servicios.
BIKLETA declara que no garantiza el uso de los servicios de la App Bikleta será sin interrupciones o libre de errores, usted acepta que cada cierto tiempo BIKLETA podrá retirar los servicios de la App Bikleta por períodos indefinidos de tiempo, o cancelar tales servicios en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso.
El Usuario acepta expresamente que el uso, o la imposibilidad de uso, de los servicios de la App Bikleta es bajo su exclusivo riesgo. Los servicios de la App Bikleta son proporcionados sin soporte ni mantenimiento y disponible para su uso, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, con excepción de las señaladas en este instrumento, incluyendo todas las garantías implícitas de comercialización, idoneidad para un propósito particular, derechos y no infracción.
En ningún caso BIKLETA, sus directores, empleados, afiliados, agentes, contratistas, gerentes o licenciantes, serán responsables por cualquier daño derivado del uso de la App Bikleta. Asimismo, al aceptar los presentes Términos y Condiciones de Uso, el usuario libera a BIKLETA de toda responsabilidad derivada del mal uso de la App. BIKLETA realizará esfuerzos razonables para proteger la información entregada por el usuario en relación con la App Bikleta, sin embargo, usted acepta que la entrega de dicha información es bajo su propio riesgo y Bikleta no será en ningún caso responsable ante usted por cualquier pérdida o responsabilidad relacionada con dicha información. BIKLETA no declara ni garantiza que la App Bikleta será libre de pérdidas, corrupción, ataques, virus, interferencias, intromisiones en la seguridad por hacking o de otro tipo, sin perjuicio de lo señalado en el acápite "Uso de datos personales" precedente.
El Usuario se obliga a utilizar la App Bikleta de conformidad con la legislación vigente y estos Términos y Condiciones de Uso, debiendo darle un uso consistente con las exigencias que imponen el orden público, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y principalmente el respeto de terceros.
A tal efecto, el Usuario se compromete a no utilizar la App Bikleta de forma perjudicial de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de la App Bikleta, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático de BIKLETA, de otros usuarios o de cualquier Usuario de Internet. Cualquier contravención a lo señalado por parte del Usuario, no hará responsable a BIKLETA por los daños que se ocasionen por un uso indebido por parte del Usuario.
Entre otras obligaciones, de manera meramente ejemplar y sin que implique limitación alguna, al Usuario se le prohíbe:
BIKLETA no es responsable por los reclamos, pérdidas, acciones, daños, demandas judiciales o procedimientos que surjan o estén relacionados de alguna manera con ocasión de los enlaces con sitios de terceros. La presente exención de responsabilidad se extiende a los enlaces con sitios mantenidos por terceros, donde se realiza cualquier tipo de transacción entre y/o mediante el Usuario y el tercero responsable del sitio.
Última actualización: 25 de febrero de 2026 a las 18:00hs
A los efectos del presente:
2.1. Bikleta es un servicio de la sociedad de la información que opera como plataforma digital de hosting neutral, destinada exclusivamente a facilitar la publicación e interacción entre Usuarios.
2.2. Bikleta:
2.3. El uso de la Plataforma es totalmente gratuito. No existe contraprestación económica ni promesa de resultado.
2.4. La Plataforma constituye un mero entorno virtual de encuentro entre particulares, sin intervención fáctica en las actividades que los Usuarios decidan realizar.
2.5. La Plataforma no realiza convocatorias institucionales ni llamados oficiales a participar en Actividades. Toda participación es decidida exclusivamente por los Usuarios bajo su propio criterio y responsabilidad.
2.6. La Plataforma no promueve ni incentiva la realización de actividades masivas, ni organiza concentraciones públicas. La eventual concurrencia simultánea de múltiples Usuarios responde exclusivamente a decisiones individuales o pluriindividuales de éstos.
3.1. El acceso y uso de la Plataforma no configura relación de consumo.
3.2. No existe prestación onerosa, ni proveedor ni consumidor en los términos de la Ley 24.240.
3.3. En consecuencia, no resulta aplicable obligación de seguridad ni garantía alguna propia de relaciones de consumo.
Sin perjuicio de lo anterior, cualquier eventual interpretación en contrario no alterará la naturaleza gratuita y neutral del servicio.
4.1. Todas las Actividades son organizadas y ejecutadas de manera autónoma por los Usuarios.
4.2. La comunidad se autoconvoca bajo su exclusiva responsabilidad.
4.3. Bikleta no interviene en la organización material, dirección técnica ni ejecución de Actividades.
4.4. El silencio, permanencia o mera publicación de Contenido por parte de la Plataforma no implica aprobación, validación ni aquiescencia.
4.5. No existe mandato, representación, sociedad, asociación ni vínculo jurídico entre Bikleta y los Usuarios organizadores.
4.6. Los Usuarios no podrán utilizar la marca "Bikleta", su logotipo, identidad visual o denominaciones que puedan generar apariencia de oficialidad, patrocinio u organización institucional, salvo autorización escrita y expresa, o por medios expresables digitalmente por "Bikleta" en el mismo sentido y solo de manera explícita con referencia especial a quien resulte autorizado. La mera publicación de una Actividad en la Plataforma no implica carácter oficial ni institucional. El incumplimiento de esta obligación facultará a Bikleta a exigir el cese inmediato del uso indebido y reclamar daños y perjuicios si correspondiere.
4.7. La reiteración, habitualidad o periodicidad de una Actividad no transforma a Bikleta en organizador, coorganizador ni patrocinador, manteniendo en todo momento su carácter de mero facilitador tecnológico.
5.1. El uso de la Plataforma está permitido únicamente a personas mayores de dieciocho (18) años.
5.2. El Usuario declara bajo juramento ser mayor de edad.
5.3. La participación de menores se encuentra expresamente prohibida salvo autorización expresa y específica publicada por Bikleta bajo condiciones particulares.
5.4. La falsedad en cualquiera de los datos proporcionados exime a Bikleta de responsabilidad derivada por tal falsedad.
6.1. El Usuario reconoce que la práctica del ciclismo implica riesgos inherentes, incluyendo, sin limitación:
Asimismo el Usuario reconoce los siguientes riesgos específicos que podría conllevar su actividad, sin limitación:
El Usuario declara comprender que la enumeración precedente es meramente enunciativa y no taxativa, asumiendo incluso riesgos no previstos o no mencionados expresamente.
6.2. El Usuario asume voluntariamente y en forma integral todos los riesgos derivados de su participación en cualquier Actividad.
6.3. El Usuario renuncia expresamente a iniciar acciones civiles contra Bikleta por daños directos, indirectos, mediatos o inmediatos, lucro cesante o daño moral vinculados con Actividades, e incluso daños reputacionales si los hubiere. El Usuario reconoce que Bikleta no asume obligación de seguridad ni garantía alguna respecto de las Actividades publicadas.
7.1. El Usuario se obliga a mantener indemne a Bikleta frente a cualquier reclamo, demanda, acción judicial o extrajudicial promovida por terceros con motivo de su participación en Actividades. La obligación de indemnidad comprende reclamos promovidos por peatones, conductores, propietarios de bienes públicos o privados, autoridades estatales, aseguradoras o cualquier tercero que invoque daños derivados directa o indirectamente de la participación del Usuario en Actividades publicadas en la Plataforma.
7.2. El Usuario asumirá los costos, costas, honorarios y gastos extrajudiciales y judiciales derivados de tales reclamos, de abogados y eventuales peritos o expertos que se requieran o resulte indudable su opinión o intervención para la verificación, evaluación, prueba y discusión técnica de los hechos y eventuales daños. Esta enumeración no resulta taxativa e incluye gastos de defensa preventiva aun cuando el reclamo resulte infundado.
8.1. Los Usuarios destacados como "embajadores" o referentes cumplen un rol meramente comunitario o simbólico.
8.2. No actúan como instructores, directores técnicos ni representantes de Bikleta.
8.3. Su eventual designación expresa no altera la naturaleza neutral de la Plataforma.
El Usuario se compromete a:
10.1. Bikleta no será responsable por:
10.2. En caso de que judicialmente se declarara inaplicable la exclusión precedente, la responsabilidad máxima de Bikleta quedará limitada al equivalente a un (1) Salario Mínimo Vital y Móvil vigente al momento del hecho.
10.3. Salvo disposición legal inderogable, Bikleta no responderá por daños indirectos, punitivos, lucro cesante, pérdida de chance, daño moral ni daño reputacional, cualquiera fuere su naturaleza.
La responsabilidad de Bikleta sólo podrá configurarse ante dolo directo debidamente acreditado mediante sentencia judicial firme, quedando excluida toda forma de responsabilidad objetiva o automática, debiendo acreditarse conducta dolosa directa atribuible exclusivamente a Bikleta.
Bikleta no será responsable por incumplimientos derivados de:
12.1. Bikleta no controla previamente el Contenido publicado.
12.2. No garantiza veracidad, exactitud ni legalidad del mismo.
12.3. Podrá remover Contenido que considere inapropiado.
12.4. Bikleta no asume deber de monitoreo preventivo, evaluación de seguridad, validación de recorridos ni análisis técnico de las Actividades publicadas, no pudiendo imputársele omisión por falta de control previo. Tampoco hace suyas las opiniones de usuarios —profesionales o no— que se expresen en o sobre tal sentido, y permanezcan en la plataforma.
12.5. La publicación voluntaria de ubicaciones, puntos de encuentro o información geográfica es realizada bajo exclusiva responsabilidad del Usuario, quien asume los riesgos derivados de su eventual difusión pública.
12.6. Bikleta actúa exclusivamente como intermediario técnico de publicación y almacenamiento de información generada por Usuarios, en los términos del régimen general de responsabilidad aplicable a prestadores de servicios de la sociedad de la información, no asumiendo responsabilidad por hechos, actos u omisiones de terceros Usuarios.
13.1. Bikleta podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando la versión actualizada en la Plataforma o página web.
13.2. Las modificaciones no tendrán efecto retroactivo.
Si alguna cláusula fuera declarada inválida, las restantes mantendrán plena vigencia.
15.1. El presente se rige por las leyes de la República Argentina.
15.2. Toda controversia será sometida a los Tribunales Ordinarios con asiento en la Ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.
El acceso y uso de la Plataforma implica aceptación expresa, libre e informada de los presentes Términos y Condiciones.